▒▒ 꿈이 있는 맑은 어린이의 세상 ▒▒▒▒▒▒▒▒

회원가입은 어떻게 하나요?	유료(정)회원과 무료(준)회원의 차이는?
개인정보, 비밀번호변경 방법은?	캐쉬가 무엇이고 어디에 쓰나요?
아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요.	유료사용신청/연장(회비납부)는 어떻게 되나요?
이미 등록된 주민번호라고 합니다.	탈퇴하려면 어떻게 해야하나요?
로그인(log-in) 이 안됩니다.	플래시 화면에 점선테두리가 생겨요
유리누리 플래시에서 소리나 화면이 나오지 않아요?
문제해결이 않되시거나 질문에 관련된 안내가 없습니까?

회원가입은 어떻게 하나요?

1. 유리누리 첫 페이지의 회원가입 아이콘을 클릭
2. 약관내용 동의 및 가입자 실명(주민번호) 입력 후 확인 버튼 클릭
3. 기초(로그인)정보를 입력한 후 확인 버튼 클릭
4. 회원가입 완료

→ 회원가입 바로가기

개인정보, 비밀번호변경 방법은?

1. 로그인
2. 첫 페이지의 내정보보기/ 서브페이지의 정보수정 / 마이페이지의 개인정보 아이콘 중 클릭
3. 정보(비밀번호,E-mail,주소,연락처,아이정보) 수정
4. 확인 버튼 클릭
5. 정보수정 완료

→ 정보수정 바로가기

아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요.

1. 로그인 페이지의 비밀번호 조회를 클릭
2. 이름, 주민번호 입력
3. 입력확인 버튼 클릭
4. 등록된 E-mail로 아이디 발송

→ 분실센터 바로가기

이미 등록된 주민번호라고 합니다.

1. 유리누리에 이미 등록된 상태일 수 있습니다.
2. 분실센터(아이디, 비밀번호 찾기)를 이용하십시요.
3. 개인정보 보호를 위해 고객센터(02-6245-1279)로 문의바랍니다.

유료 회원과 무료 회원의 차이는?

유료 회원 (캐쉬 충전 회원)	무료 회원 (회원가입)
- 동화, 동요, 놀이, 영재 페이지 과금 - 아바타 및 온라인 게임 아이템 구입 - 동요감상실의 원음, 악보, 반주 다운	- 코너별로 제공되는 무료 서비스 - 아이들세상, 엄마사랑, e-카드 사용

캐쉬가 무엇이고 어디에 쓰나요?

- 캐쉬는 유리누리에서 유료로 사용하는 모든 서비스는 이용하는데 필요한 사이버 머니입니다.
- 캐쉬는 핸드폰 결제, ARS 결제(집 전화), 신용카드 결제등의 결제 시스템을 이용하여 충전하실 수
-있으며,현금 100원당 캐쉬100원이 충전됩니다.
- 캐쉬는 동화, 동요, 놀이, 영재 페이지의 이용요금을 낼 때 필요합니다.
- 캐쉬는 아바타를 구매하거나 친구에게 선물할 때 필요합니다.
- 캐쉬는 온라인 게임 아이템을 구매할 때 필요합니다.
- 캐쉬는 동요감상실의 원음, 악보, 반주를 다운 받을 때 필요합니다.

유료신청 연장은 어떻게 하나요?

1. 로그인
2. 마이페이지 버튼 클릭
3. 이용관련 페이지에서 교육내역 버튼 클릭
4. 우리 아이가 받고있는 교육에서 연장 버튼 클릭
5. 개월 선택 후 확인

탈퇴하려면 어떻게 해야하나요?

▣ 주의사항

- 유리누리는 회원정보를 상업적인 용도로 사용하지 않습니다.
- 유리누리의 준회원에게는 일체의 회비납부 요청을 하지 않습니다.
- 유료회원은 유료서비스가 종료 이후에 탈퇴하실 수 있습니다.
- 탈퇴 후, 모든 개인정보 및 부가서비스(일기쓰기, 아바타, 온라인 아이템)가 삭제됩니다.

▣ 이용방법

1. 회원탈퇴 클릭
2. 비밀번호 입력(2회) 확인
3. 확인버튼 클릭
4. 회원탈퇴 최종확인
5. 회원탈퇴 완료[정보삭제].

→ 회원탈퇴 바로가기

로그인(log-in) 이 안됩니다

▣[발생원인] 웹사이트에서 쿠키가 예상치 않게 차단되거나 쿠키가 다른경우

1.임시 인터넷 파일쿠키 삭제 및 파일삭제 (브라우져창-도구-인터넷옵션-일반)
2.explorer의 '보안설정'(도구-인터넷옵션-보안)이 최고로 되어있거나
사용자정의로 '쿠키사용 안함'을 선택하였으면 로그인이 안됩니다. 보안설정을 보통 또는 기본설정으로 조정해주세요.
3.개인정보에서 모든 쿠키를 허용 확인후 재부팅

플래시 화면에 점선테두리가 생겨요

웹사이트의 플래시 및 일부컨텐츠가 원할하게 동작하지 않는 경우가 있습니다.
이 문제의 해결과 제공 컨텐츠의 이용을 위하여서는 마이크로 소프트사에서 제공하는 호환성 패치를 설치하여야 합니다.
호환성 패치가 설치되지 않으시면 유리누리의 웹사이트 뿐만 아니라
여타의 다른 웹사이트 이용시에도 불편함을 느끼실 수가 있습니다..
아래의 해당 호환성 패치를 설치하시기 바람니다

기타의 자세한 문의사항은 마이크로 소프트사 웹사이트를 통하여 문의하여 주시가 바랍니다

1. windows XP(서비스팩 2)용 internet Explorer 를 위한 호환성 패치 (KB917425)

유리누리 플래시 에서 소리나 화면이 나오지 않아요

1. 인터넷 익스플로러 버전 확인

인터넷 5.0이상이 되어야 원활히 플래시가 작동해요.

5.0 이상 (6.0 이상의 최신 버전 권장)

2. 웹 브라우저 설정 변경

① 웹브라우저의 메뉴바에서

도구 > 인터넷 옵션 을 선택하세요.